상담1단계 (접수) | [상담유형 5가지] (1) 국가유공자 신규 상담 (2) 국가유공자 요건 비해당 상담 (3) 국가유공자 상이등급 신체검사 상담 (4) 고엽제후유(의)증 신체검사 상담 (5) 국립묘지(현충원, 호국원 등) 안장 상담 |
상담2단계 (검토) | 센터 : 상담신청서 검토 |
상담3단계 (상담) | 센터 --> 신청인 : 보훈전문상담 제공(전화) |
상담4단계 (추가상담) | 센터 : 상담 종결 또는 추가자료 검토 |
상담5단계 (종결) | 센터 --> 신청인 : 추가자료 검토 후 재상담(종결) |